Fortrolighed & Ansvarsfraskrivelse

Hos LuminaBlog er vi meget bevidste om de ændringer, der sker i vores samfund, og de skiftende måder, som folk nu vælger at købe produkter og tjenester online på. Vi hilser disse ændringer velkommen og ser dem som en mulighed for at blive omfavnet. Vi leverer en service, der ser kundeanmeldelser som en vigtig del af dette nye forbrugerlandskab, og vi erkender, at der skal være en ramme, inden for hvilken feedback der skal præsenteres. Som sådan er der nogle regler på plads, der styrer offentliggørelse af anmeldelser på vores hjemmeside. Disse regler er til for alles beskyttelse og sikrer, at vores hjemmeside forbliver gennemsigtig og retfærdig. Vi er forpligtet til at sikre, at vores platform er fri for alle former for misbrug.

Privatliv

Vi tager dit privatliv meget alvorligt. Vi forstår vores forpligtelser i henhold til General Data Protection Regulation (GDPR) og ePrivacy Regulation (ePR) vedrørende databeskyttelse og privatliv i EU. Vi er bundet af vores forpligtelser i henhold til disse regler for at sikre, at privatlivets fred for brugere af vores hjemmeside opretholdes, og at individuelle brugere har kontrol over den måde, deres personlige data bruges på. Som sådan har vi på plads tekniske og organisatoriske foranstaltninger, designet til at implementere principperne for databeskyttelse beskrevet i reglerne. Vi ønsker, at vores platform skal være et sikkert sted, hvor du kan efterlade og læse troværdige anmeldelser, der beskriver din oplevelse med enhver tjeneste eller ethvert mærke. I den forbindelse lover vi aldrig at dele dine data med tredjeparter, medmindre du giver os udtrykkelig tilladelse til det. Således sikrer vi, at enhver virksomhed, der bliver anmeldt, bliver gjort det på en upartisk og objektiv måde, og det indtryk, der gives af dem, er pålideligt og troværdigt.

Ansvarsfraskrivelse

Når du skriver en anmeldelse eller svarer på en anmeldelse på LuminaBlog, forbliver denne anmeldelse eller svar udelukkende din mening og ikke LuminaBlogs mening. Alle anmeldelser og svar hostet på LuminaBlog forbliver plakatens mening og er ikke LuminaBlogs mening. Vi kan ikke holdes ansvarlige for meninger fra plakater til vores side, dog fjerner vi altid alt indhold, der overtræder vores retningslinjer. Derudover fjerner vi også alle personligt identificerende oplysninger fra ethvert indlæg og vil angive, hvornår vi har gjort det.

Verifikation

Hvis du har haft interaktion med en virksomhed eller et brand, der tilbyder en service, så beder vi dig om at være så åben, fuldstændig og ærlig, som du kan være, når du skriver din anmeldelse. Vi ønsker, at du deler din oplevelse fuldt ud, uanset om denne oplevelse er positiv eller negativ. Vi ønsker, at du kun fokuserer på fakta om oplevelsen, da dette vil sikre integriteten af ​​dit indlæg. Det er vores overbevisning, at kun gennem åbenhed og gennemsigtighed kan vi opbygge et værdifuldt og troværdigt anmeldelsesbibliotek. Når det er nødvendigt, vil vi henvende os til forfatteren af ​​enhver anmeldelse for yderligere afklaring for at understøtte deres udtalelser. Eksempler på dette kan omfatte, men ikke være begrænset til, at bede om adgang til e-mail-samtaler eller købsbeviser. Vi gør dette, fordi vi efter bedste evne ønsker at undgå muligheden for, at der vises anmeldelser på vores side, som ikke er kommet fra brugere, der faktisk har købt og brugt det produkt eller den tjeneste, de anmelder. Til dette formål vil vi altid overvåge alle anmeldelser og svar, der er offentliggjort på vores side. Skulle vi bemærke nogen mistænkelig adfærd, såsom flere anmeldelser, der stammer fra en enkelt IP-adresse, flere negative eller positive anmeldelser fra en enkelt bruger eller enhver anden mistænkelig aktivitet, vil vi undersøge det fuldt ud. Resultaterne af denne undersøgelse kan resultere i IP-blokering og/eller fjernelse af indlæg fra vores side. Du accepterer ikke at bruge din anmeldelse til at sende annoncer eller andre opfordringer til handling, der kan tilskynde en læser til at klikke væk fra vores side. Du accepterer også ikke at videregive nogen personlig eller identificerende information om dig selv eller andre, når du bruger vores side.

For virksomheder

Hvis din virksomhed vises på LuminaBlog, forbeholder vi os retten til at beholde de endelige redigeringsrettigheder til alt, hvad vi udgiver. LuminaBlog er en uafhængig platform, der stræber efter at være objektiv og sandfærdig i alt, hvad vi udgiver. Vi fjerner aldrig anmeldelser, medmindre de overtræder vores retningslinjer, eller medmindre begge parter er enige om at løse problemet. Enhver negativ anmeldelse, der har været i processen med enhver tvist, der efterfølgende er blevet løst med, markeres som sådan.

Cookiepolitik

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, når du bruger vores hjemmeside. Cookies er små filer, der sendes sammen med den webside, du downloader til din browser, og som gemmes på din computer. Disse cookies kan bruges til at gemme oplysninger om din identitet og dine browserpræferencer. Oplysninger sendes tilbage til vores server ved efterfølgende besøg på vores hjemmeside. Nogle cookies slettes, når du forlader en hjemmeside. Andre cookies kaldes 'permanente cookies' og forbliver på din harddisk for adgang ved efterfølgende besøg. Hvis du tillader os at placere en cookie på din harddisk, kan denne cookie bruges til at huske din præference for efterfølgende besøg. Det betyder, at du ikke behøver at bekræfte din accept af vores cookiepolitik, hver gang du besøger. Cookies kan slettes fra din computer ved at få adgang til din browsers indstillinger. Google Analytics Vi sporer adgangen til vores we-side via en tjeneste leveret af Google Inc. Hver gang du tilgår en af ​​vores websider, overføres oplysninger til Google, som giver os mulighed for at analysere og oprette rapporter baseret på brugerinteraktion med vores side. Google kan efterfølgende videregive disse oplysninger til tredjeparter, hvor disse tredjeparter behandler oplysninger for Google. Google kan også videregive oplysninger til tredjeparter, når det er juridisk forpligtet til at gøre det. Vi har ingen kontrol over denne transmission af data fra Google. Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge data, der er indsamlet til andre Google-tjenester, og der gøres en indsats for at sikre, at dine oplysninger forbliver så anonyme som muligt. Vi indsamler ikke din IP-adresse og videregiver ikke din IP-adresse til Google. Alle oplysninger, der sendes til Google, gemmes på deres servere i USA. Google overholder Privacy Shield-principperne og er tilknyttet Privacy Shield-programmet. Dette program regulerer transmissionen af ​​data mellem EU og USA. Dine data Du er til enhver tid berettiget til at anmode om at få dine data fjernet fra vores systemer.