MyTrendyPhone
Om MyTrendyPhone
Virksomheden MyTrendyPhone ejer og driver en række netbutikker af samme navn, hvilke opererer i 17 forskellige lande verden over. Denne virksomhed blev oprettet i 2005 og har idag mere end 300 ansatte på globalt plan. Udover online eshops, driver virksomheden desuden to fysiske butikker i Danmark, beliggende i henholdsvis Hillerød og København. MyTrendyPhone sælger elektroniske enheder og mobiltelefoner, samt relateret tilbehør og tilbyder desuden walk-in reparationer af digitale enheder, hvis man besøger deres fysiske butikker.
Virksomheden har en lang række certifikater og medlemsskaber, såsom nominering til Børsens Gazellepris i 2015, de er erhvervspartnere for både Unicef, Hjertefonden, Red Barnet og Røde Kors, samt andre, og er endvidere en e-mærket virksomhed. Dette betyder, at man som forbruger opnår en række fordele, når man handler på deres hjemmeside, såsom sikker betaling, køber-beskyttelse samt adgang til råd og vejledning, hvis man er i tvivl.
Produkter og Services hos MyTrendyPhone
Hos MyTrendyPhone kan man købe en lang række forskellige produkter, herunder mobiltelefoner, digitale enheder og tilbehør relateret til disse kategorier. Virksomheden sælger enheder fra kendte brands, herunder Samsung, Apple og Huawei. Man kan derudover købe mange forskellige former for tilbehør, såsom strømkabler, telefon covers, ekstra batterier, opladere samt meget andet.
Udover fysiske produkter, tilbyder virksomheden yderligere forskellige services, der også relateres til mobilindustrien generelt. Man kan eksempelvis sælge sin brugte telefon eller digitale enhed til MyTrendyPhone, og derigennem enten bruge pengene til at finansiere en ny telefon eller enhed, eller man kan modtage kontanter. Man skal i den forbindelse oplyse hvilken enhed man ønsker at sælge, hvilken stand den er i samt andre parametre, der vil have indflydelse på den samlede pris man bliver tilbudt for enheden.
Hos MyTrendyPhone kan man endvidere få repareret sin telefon eller anden digitale enhed, hvis eksempelvis man har tabt den og skærmen er smadret, hvis batteriet er ødelagt, hvis den har været udsat for vandskade, eller andre uheld. Man kan enten vælge at møde fysisk op i en af deres forretninger, eller man kan bestille en reparation online, hvorefter man indsender produkterne til virksomheden. Reparationer tager normalt mellem 1 og 2 hverdage.
Derudover sælger MyTrendyPhone også legetøj og tilbehør til børn, såsom børnevenlige farverige kameraer, høretelefoner, mikrofoner, mikroskoper og mange andre produkter henvendt til børn. Man kan endvidere købe spilkonsoller og tilbehør til eksempelvis Playstation, Nintendo og Sony PS Vita via deres hjemmeside.
Bestiller man på virksomhedens netbutik, har man en lang række forskellige betalingsmuligheder at vælge mellem. I forbindelse med betalingskort kan man anvende Visa Dankort, Mastercard, American Express, samt udenlandske kreditkort, og man kan deruover anvende øvrige betalingsmuligheder såsom Paypal og Klarna, der i mange tilfælde giver kunder mulighed for, at betale for varerne senere. Dette foregår ved, at man enten udskyder betalingen, eller deler den op i mindre afdrag over et antal måneder, afhængigt af hvad man vælger og bliver godkendt til hos de respektive udbydere. På linje med dansk lovgivning vil MyTrendyPhone først trække betaling for ordre, når varerne afsendes fra deres lager. Leveringstiden afhænger af, hvorvidt de valgte varer er på lager, samt om man har valgt at sende alting i en samlet ordre, eller hver for sig.