Cykelshoppen
På Cykelshoppens adresse i Skanderborg finder du udover deres showroom også deres værksted. Her reparerer de uddannede mekanikere cykler, der kommer ind til syn eller skal have andre ting efterset. Det er også her alle de cykler, der sendes til kunderne, bliver samlet, justeret og gjort klar til brug.
Cykelshoppen.dk beskæftiger i dag 24 fuldtidsansatte i butik, værksted, lager, support og kontor. Der er også en del unge medarbejdere, som hovedsageligt hjælper til på lageret.
Har du spørgsmål til nogle af deres produkter eller gerne selv vil vælge din næste cykel, kan du altid kigge forbi deres butik på Sverigesvej 9C i Skanderborg eller kontakte os på info@cykelshoppen.dk eller tlf. 73707870.
Cykelbutikkens grundværdier
Cykelshoppen.dk tager udgangspunkt i nogle kerneværdier, som afspejles i alt, hvad de laver. Deres vision er altid at have et bredt udvalg af cykler og samtidig yde kundeservice i top. De rådgiver dig gerne i detaljer, hvad enten det er i deres butik eller online.
Cykelbutikken har et bredt udvalg af cykelmærker, og fælles for dem alle er, at de er kendt for deres høje kvalitet. Hos Cykelshoppen.dk finder du cykler til hele familien fra Centurion, Cube, Gazelle, Raleigh, Winther og Principia og samtidig et bredt udvalg af reservedele og tilbehør, heriblandt Abus, Brooks, Cateye, Schwalbe, Shimano, Mavic og mange, mange flere. Du kan finde alle de nyeste mærker på vores mærke-side, og vi leder altid efter nye spændende mærker. Så hvis du leder efter noget du ikke kan finde her hos os, kan du altid maile os på info@cykelshoppen.dk eller kontakte os på 73707870.
Når du handler på Cykelshoppen.dk, har du 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtog din vare. Har du bestilt flere varer i den samme ordre, men de leveres separat, løber perioden fra den dag, du modtog den sidste vare.
Returnering og kredit
Efter en vare er blevet behandlet af dem, vil du modtage en opdateret faktura via e-mail. Pengene vil derefter blive krediteret tilbage til købskortet inden for syv hverdage.
Den gennemsnitlige behandlingstid for returnering er 2-7 hverdage og 5-13 hverdage i spidsbelastningsperioder eller helligdage.
Hvis du anmoder om ombytning til en anden lagervare, får du besked om fragt samme dag for returneringen.
Ønsker du at bytte en udsolgt vare eller en bestilt vare, får du besked på mail eller telefon.
Af sikkerhedsmæssige årsager udstedes der kun kredit for det samme kort, som du brugte ved købet. Hvis du har modtaget en gave, som du skal returnere for at få dine penge tilbage, krediteres den på det kort, du brugte ved købet. Kontakt derfor den person, som du har modtaget gaven fra, og sørg for at få pengene tilbage.
Har du spørgsmål til nogle af deres cykler, kan du besøge deres butik på Sverigesvej 9C i Skanderborg eller kontakte dem på info@cykelshoppen.dk eller tlf. 73707870.
