ComputerSalg.sk
Vækstkometen ComputerSalg, der startede som en fysisk butik i 1996, hvor man kunne købe computersystemer, hardware og software, er i dag vokset til at være blandt Danmarks største webshops. Coronakrisen har faktisk øget yderligere service hos ComputerSalg med øget pres på online køb.
Forretningen fortsætter med at overgå med høje udviklingspriser, der faktisk har krævet mere areal til at styre den fremtidige udvikling og også for at rumme det store vareudvalg, som i dag tæller mere end 1,5 millioner varenumre.
BIND KØBSOPLEVELSEN SAMMEN
ComputerSalg fik i 2020 en ny bolig i Ringsted med 10.000 m2 lager, 1000 m2 arbejdspladsfaciliteter til personalet samt passende rammer til driften af den helt nye ComputerSalg MEGA Shop.
I ComputerSalg MEGA Store kan du finde et stort udvalg af mere end 1.000 produktkategorier til samme lave priser som på webshoppen. For at sikre en smidig håndtering af produktinfo og også priser, benytter ComputerSalg også elektroniske rack-labels i den nye butik, som automatisk sørger for de løbende opdateringer.
Som førende webshop skal ComputerSalg kunne tilbyde god kundeservice med hurtig levering samt små omkostninger.
- Vi skal være overkommelige i vores sort. De fleste ting i dag er ligeledes forbundet med PriceRunner, så vores system kigger hele tiden på, hvad den passende pris skal være, fortsætter han.
SAMLINGER
De helt nye faciliteter har desuden ført til en større opgradering af lageret med et unikt fokus på automatisering af praktiske procedurer. ComputerSalg har faktisk købt en helt ny kæmpe emballagerobot, som ikke kun sørger for en ligetil såvel som fejlfri emballering af varer, men derudover etablerer helt helt nye standarder for lagerets hastighed såvel som effektivitet. Pakkerobotten kan evakuere til 1000 ordrer i timen.
I butikken bruges de digitale omkostninger desuden som et logistikværktøj til at optimere udvælgelsesprocesserne hos ledsagerne. Direkte på hylden identificerer det, at antallet af varer bliver vist på hylden i butikken, og også antallet af ting, der er på lager i alt. Indikatorerne afslører desuden stedinformation, som hjælper medarbejderne med at vælge produkter fra butiksreoler meget hurtigere.
- Når vi skal vælge et produkt fra hylden, gør vi brug af indikationen til at undersøge, at lokalitetsstemplet stemmer overens med oplysningerne på den respektive plukkeordre, præciserer Jesper Hansen og fortsætter:
- Vi bruger ligeledes indikatorerne som indkøbsværktøjer, da vi faktisk har bygget rigtig meget logik ind i såvel vores system som indikatorerne. Hvis vi befinder os i en situation, hvor vi falder under et bestemt minimumssortiment af et specifikt produkt, lanceres en helt ny ordre øjeblikkeligt i systemet.
ComputerSalg gør desuden brug af andre stregkodemuligheder fra Delfi Technologies for at forbedre driften. Lageret bruger Delfi PM85 mobile PDA'er med softwareprogrammer til en lang række opgaver. Butikken gør desuden brug af DelfiScan M71 stregkodescannere, som sikrer hurtig og også pålidelig kundesupport.
ComputerSalg blev etableret som detailbutik i 1996. I 1999 blev butikken udvidet med onlinesalg og er også i dag blandt de største webshops i Danmark inden for kundeelektronik. Derudover tilbyder virksomheden et stort udvalg af varer til bolig, hjem, hus og gård samt sportsaktiviteter og rekreation.
Mange derude vil gerne læse din ærlige mening omkring ComputerSalg.sk?
Skriv en anmeldelse idag, som vi med glæde vil dele. Var produktet som beskrevet? Hvordan var deres kundeservice? Er det en erfaring du vil anbefale til andre? Vi glæder os til at høre om din erfaring.